Дуже часто пацієнти відмовляються від запропонованих лікарем планів лікування навіть у досвідчених лікарів. Основна проблема в неправильній комунікації між пацієнтом і лікарем, і як результат: відмова від лікування
Уявіть ситуацію
До вас прийшов пацієнт та відмовляється від лікування. Особливо, коли період лікування довготривалий , складний і достатньо дорогий.
У вас вже є питання:
Що робити, чи є якийсь алгоритм?
Як правильно комунікувати з пацієнтом?
Як не втратити довіру пацієнта?
Вам знадобиться гарний інтернет та 2 години вільного часу.
Ви навчитесь ефективно проводити первинні консультації і, як результат, отримає більшу кількість клієнтів
Навчетесь продавати дорогі плани лікування
Будувати довготривалі і довірливі відносини з пацієнтами і формувати «сарафанне радіо»
Працювати з запереченнями і отримувати більш лояльних клієнтів
Керувати бажаннями пацієнтів і впливати на їх рішення відносно лікування
Закінчила медичний університет м. Берн (Швейцарія) за напрямком “Хірургічна реконструктивна стоматологія”, курс професора Бузера та професора Скулеана.
Закінчила курс професора Штайгмана у Steigmann Implant institute, Німеччина.
Використовує у роботі найсучасні методики у галузі хірургічної стоматології. 60% від усього обсягу проведених операцій з імплантації – випадки від яких відмовилися інші клініки.
Медичний директор, лікар-стоматолог, лікар-стоматолог-хірург з досвідом блізько 25-ти років
#Хірургія
Стоматологі найчастіше зустрічаються з непорозумінням з боку пацієнтів. За статистикою найбільша кількість випадків судових справ виникає саме з стоматологічними пацієнтами